Testrecht Houtklovers

Op Lumag houtklovers geldt "30 dagen niet goed geld terug garantie". Hieronder vindt u de voorwaarden:

Kopen zonder risico!

30 dagen niet goed geld terug garantie!

Indien uw Lumag houtklover niet geheel aan uw verwachtingen voldoet, kunt u de houtklover binnen 30 dagen na aankoop terugbrengen naar de dealer waar u het product hebt gekocht, voor een volledige terugbetaling of een omruiling.

Voorwaarden:

• De klant is gerechtigd, binnen 30 dagen na factuurdatum de houtklover te retourneren.
• Stel MATOM minimaal 3 dagen voor retournering van uw houtklover in kennis van het feit dat u gebruik wilt maken van de “niet goed geld terug garantie”. Dit kan schriftelijk (Matom B.V. Energieweg 1 6651KT Druten) of per e-mail (info@matom.nl). Vermeld altijd uw naam, adres, woonplaats, telefoonnummer, bank of gironummer, naam van de MATOM dealer waar u de houtklover heeft gekocht en de reden van uw retourzending. U ontvangt per e-mail of telefonisch een bevestiging van uw verzoek (inclusief retourformulier). MATOM zal daarna uw dealer op de hoogte brengen van de retournering van uw houtklover. Het retour brengen van de houtklover dient u zelf te verzorgen.
• Heeft u de houtklover besteld bij of via een MATOM internet dealer dan zal deze dealer de machine retour laten halen door zijn transporteur. De kosten van deze retourzending zijn voor uw rekening (€ 32,- voor Nederland, € 49,- voor België: prijzen zijn excl. BTW).
• U mag de houtklover uitsluitend retourneren als deze onbeschadigd is en niet defect! Wij gaan er daarnaast van uit dat u uw houtklover schoon inlevert!
• U retourneert de houtklover in onbeschadigde toestand inclusief alle accessoires en de verpakking aan uw leverancier (MATOM dealer) inclusief de originele aankoopfactuur.
• Zo spoedig mogelijk na de retourontvangst van uw product door uw MATOM dealer, doch uiterlijk binnen 30 dagen, wordt het aankoopbedrag (onder aftrek van eventuele verzendkosten, zie internet dealer) overgemaakt op de door u vermelde bank- of girorekening.
• Beschadigde houtklovers en houtklovers met elke andere afwijking van het aan u geleverde, kunnen niet worden geretourneerd op basis van een beroep op de “niet goed geld terug garantie”.
• Iedere klant mag 1x van deze service gebruik maken.

Voorwaarden "30 dagen niet goed geld terug garantie": klik hier voorwaarden.pdf